REKLAMACJE

W celu złożenia reklamacji prosimy o wypełnienie FORMULARZA REKLAMACYJNEGO, dołączenie zdjęć wadliwego produktu i przesłanie wiadomości na kontakt@mumaconcept.pl bądź listownie na adres sklepu:

Muma Concept ul. Grażyny 9 02-548 Warszawa | Mokotów tel.: (+48) 530 788 700

Po ich otrzymaniu, rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni i poinformujemy o jej wyniku. Względnie, jeśli będzie ona wymagała dodatkowej analizy lub konsultacji z producentem, poinformujemy o tym fakcie w ciągu 14 dni.

Produkty oznaczone etykietą OUTLET nie podlegają reklamacji.

Wszystkie reklamacje są konsultowane z producentem danego produktu.

Po pozytywnym zatwierdzeniu reklamacji przez producenta środki pieniężne zostaną przesłane na wskazany w formularzu numer konta bankowego.

Więcej informacji dot. reklamacji w REGULAMINIE.